Зелена стрічка Лео

Умови доставки

Nova Poshta (1–2 дні)

• Відправка оплачених замовлень щодня о 17:00, у суботу — о 15:00

• Вартість доставки — за тарифами Нової Пошти

• При накладеному платежі комісія: 2% від суми + 20 грн за переказ коштів

Ukrposhta (2–5 днів)

• Відправка лише за повною передоплатою

• Доставка за тарифами Укрпошти

• Можлива звичайна або термінова доставка (різниця у термінах і вартості)

Міжнародна доставка (Nova Poshta)

• Відправка тільки за повною оплатою товару та доставки

• Доставляємо у Молдову, Польщу, Канаду та інші країни

• У Росію та Білорусь відправок немає

Терміни відправки

Замовлення відправляємо щодня о 17:00, у суботу — о 15:00. Іноді відправка може зайняти 1–3 робочі дні, але ми завжди намагаємось зробити це якнайшвидше. 📦

Ми пропонуємо кілька зручних способів оплати замовлення:

• Повна оплата онлайн через LiqPay або на реквізити ФОП

• Передплата 150 грн на реквізити ФОП (решта суми — при отриманні)

• Покупка частинами monobank та PrivatBank

Покупка частинами — це зручний, швидкий і безпечний спосіб придбати товар вже сьогодні та оплачувати його частинами. Сума покупки ділиться на кілька платежів без комісій та переплат для покупця.

Замовляйте дві пари!

Якщо ви сумніваєтеся в розмірі або моделі, ми пропонуємо зручну послугу –

• Ви можете замовити відразу 2 пари, по мінімальній передплаті 200 грн.
• Приміряєте та вибираєте ту, що вам підходить.
• Одну залишаєте, іншу повертаєте.

Це дозволить вам уникнути ризику та зберегти час на обмін!

Якщо товар не відповідає заявленій якості або має дефекти, ми повністю беремо на себе витрати на обмін чи повернення.

Щоб уникнути непорозумінь, перевіряйте товар у відділенні Нової Пошти в присутності працівника.

Ми працюємо відповідно до законодавства України. Ви можете оформити обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання.

Ми рекомендуємо приміряти та оглянути товар на пошті під час отримання. Це дозволить одразу переконатися, що все підходить.

Якщо товар вам не підійшов, він повинен бути у первинному вигляді: без слідів носіння, із збереженими ярликами, упаковкою та комплектацією.

Якщо ви забрали товар додому та бажаєте оформити повернення або обмін, необхідно заповнити заяву, яка знаходиться у коробці, та надіслати її разом із товаром.

Після отримання та огляду товару ми оформлюємо повернення коштів протягом 3–5 робочих днів.

За деталями ви можете звернутися до нашого менеджера (фіолетова кругла кнопка справа внизу екрана). 💬📦

Або ж написати нам у зручний для вас мессенжер за номером +380938558949

або ж у інстаграм @luna__shoes_ua та @luna.brand__